Sabit Hat

Sabit Hat

Tıkla Ara 0212 504 40 34 Tıkla Ara 0212 504 40 35
WhatsApp ile Dolcevita Kombi Servisi

Kombi Ateşleme Yapmıyorsa Sorun Gazda mı, Elektrikte mi, Havada mı?

13.10.2026

Kombinin alevi yakabilmesi için üç şeyin aynı anda yerinde olması gerekir: yanacak gaz, ateşlemeyi başlatacak ve süreci yönetecek elektrik, yanma için gerekli hava. Bu üçünden biri eksik olduğunda kombi ateşleme yapamaz ya da yaptıktan hemen sonra alevi kaybeder. Sorunu çözmenin ilk adımı, eksikliğin hangi grupta olduğunu anlamaktır. Bu yazıda kombinin davranışına bakarak bu ayrımı nasıl yapabileceğinizi ve hangi noktada durup servise başvurmanız gerektiğini anlatıyoruz.

Önce kombiyi dinleyin ve izleyin

Ateşleme sırasında kombi belirli bir sıra izler. Önce fan çalışır, ardından ateşleme elektrodu kıvılcım üretir ve gaz valfi açılır. Alev oluşunca bir sensör bunu algılar ve kombi çalışmaya devam eder. Bu sıranın hangi aşamasında takıldığını anlamak, sorunun grubunu büyük ölçüde belirler.

  • Hiç ses yok, ekran kapalı: Elektrik grubuna bakın.
  • Fan çalışıyor ama tık tık sesi yok: Ateşleme sistemine ya da fan ve hava akışına ilişkin bir sorun olabilir.
  • Tık tık sesi geliyor ama alev oluşmuyor: Gaz grubuna bakın.
  • Alev bir an oluşup sönüyor: Alev algılama ya da hava grubuna bakın.

Bu gözlemi yaparken kombinin önünde sessizce durun ve ateşleme denemesini baştan sona izleyin. Çoğu kombi ateşleyemediğinde birkaç kez yeniden dener ve sonra kilitlenir. Her denemede aynı aşamada mı takıldığını görmek, tek bir gözlemden daha güvenilir bir ipucu verir.

Gaz grubu: Yakıt kombiye ulaşıyor mu?

Ateşleme sesinin duyulduğu ama alevin bir türlü oluşmadığı durumların önemli bir kısmında sorun gaz beslemesindedir.

  • Ocağınızı yakmayı deneyin. Ocak da yanmıyorsa sorun kombide değil, gaz hattındadır.
  • Kartlı sayaç kullanıyorsanız bakiyeyi kontrol edin.
  • Kombinin altındaki gaz vanasının açık olduğundan emin olun. Kol boruya paralelse vana açıktır.
  • Yakın zamanda doğalgaz şebekesinde bir çalışma yapıldıysa hatta hava kalmış olabilir. Bu durumda kombi birkaç denemeden sonra ateşleme yapabilir; ama sürekli denemek yerine servise danışın.

Ortamda gaz kokusu varsa hiçbir kontrole devam etmeyin. Kombiyi kapatın, elektrik düğmelerine dokunmayın, pencereleri açın ve 187 Doğalgaz Acil hattını arayın.

Elektrik grubu: Kombiye enerji geliyor mu?

Kombi elektrik olmadan hiçbir adımı başlatamaz. Ekran tamamen kapalıysa önce bu gruba bakın.

  • Kombinin bağlı olduğu prizde ya da anahtarlı sigortada enerji olup olmadığını kontrol edin.
  • Evdeki sigorta panelinde kombinin sigortasının atıp atmadığına bakın.
  • Sigorta tekrar tekrar atıyorsa yeniden kaldırmayı sürdürmeyin; bu, cihazda ya da kabloda bir kaçak olduğunu gösterebilir.
  • Elektrik kesintisinden sonra bazı kombiler kendiliğinden yeniden başlamaz. Kılavuza göre bir kez sıfırlama yapabilirsiniz.

Topraklaması eksik ya da hatalı olan tesisatlarda da kombi alevi algılamakta zorlanabilir. Bu, ateşleme yapıp alevi hemen kaybetme şeklinde görülür. Topraklama ölçümü bir elektrikçi ya da servis işidir.

Gerilim dalgalanmalarının sık yaşandığı binalarda kombinin kartı da etkilenebilir. Fırtına ya da uzun bir kesintinin ardından kombi ekranı açıldığı halde hiçbir işlem başlatmıyorsa bu ihtimal düşünülür. Kartın kontrolü ve onarımı servis işidir.

Hava grubu: Yanma için hava var mı?

Kapalı yanma odalı, yani hermetik kombiler yanma havasını dışarıdan bir baca borusu aracılığıyla alır. Bu havanın yolu tıkanırsa ya da yanma gazları dışarı atılamazsa kombi güvenlik nedeniyle ateşlemeye izin vermez.

  • Dış cephedeki baca ucunun önünde kuş yuvası, yaprak, kar ya da buz birikmesi olup olmadığına dışarıdan bakın. Erişim güvenli değilse kendiniz ulaşmaya çalışmayın.
  • Kombinin bulunduğu dolabın ya da nişin havalandırma açıklıklarının kapatılmadığından emin olun.
  • Yoğuşmalı kombilerde yoğuşma gider hattının tıkanması ya da donması da yanma gazının çıkışını etkileyebilir.

Bacalı, yani yanma havasını bulunduğu odadan alan eski tip kombilerde odanın havalandırması daha da önemlidir. Pencereleri sıkıca kapatılmış, havalandırma menfezi tıkanmış bir odada bu kombiler yeterli hava bulamayabilir.

Baca borusunun bağlantılarına, contalarına ya da kombinin fanına kendiniz müdahale etmeyin. Baca ile ilgili her sorun karbonmonoksit riski taşır.

Ateşleme sisteminin kendisi

Gaz, elektrik ve hava yerindeyse sorun ateşleme sisteminin parçalarında olabilir. Ateşleme elektrodunun kirlenmesi ya da aralığının bozulması, iyonizasyon elektrodunun alevi algılayamaması, ateşleme trafosunun zayıflaması veya gaz valfinin açmaması bu grupta yer alır. Bu parçaların hepsi kombinin içindedir ve ölçüm cihazı gerektirir.

Bu parçalar kullanımla yavaş yavaş yıpranır. Yıllık bakımda ateşleme ve iyonizasyon elektrotlarının temizlenmesi, aralıklarının kontrol edilmesi bu tür sorunların büyük kısmını önler. Bakımı uzun süredir yapılmamış bir kombide ateşleme sorunları daha sık görülür.

Kaç kez sıfırlama yapılmalı?

Kombi ateşleme yapamadığında genellikle kendini kilitler ve ekranda bir uyarı gösterir. Uyarının anlamı modele göre değişir; kılavuzunuzdaki tabloya bakın. Kılavuz izin veriyorsa bir kez sıfırlayabilirsiniz. Aynı uyarı tekrar ediyorsa art arda sıfırlamaya devam etmeyin; her denemede yanmamış gaz yanma odasında birikebilir.

Sıfırlamadan önce ekranda gördüğünüz uyarıyı ve kombinin hangi aşamada durduğunu not edin. Sıfırlamanın ardından bu bilgi ekrandan silinebilir ve sonradan hatırlamak zorlaşır.

Ne zaman servis çağırmalı?

Ocak yandığı, elektrik olduğu ve baca ucunda görünür bir engel bulunmadığı halde kombi ateşleme yapmıyorsa; ateşleme sesi geldiği halde alev oluşmuyorsa ya da alev oluşup hemen sönüyorsa iç parçaların kontrol edilmesi gerekir. Kombinin kapağını açmayın.

Servis talebi için iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz. Esenyurt'ta oturuyorsanız Esenyurt Dolcevita kombi servisi sayfamıza göz atabilirsiniz. Aradığınızda kombinin ateşleme sırasında hangi aşamada takıldığını söylemeniz işimizi kolaylaştırır.